Экспертиза телефона для возврата


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Ситуаций, при которых требуется автоэкспертиза — множество и порядок проведение автоэкспертизизы следует доверять профессионалам. Пластиковые окна - технически довольно сложный продукт, поэтому проверить его качество может только квалифицированный специалист Если вашей квартире нанесен ущерб от пожара, затопления, независимая оценка ущерба - обратитесь к нам, используя контактную информацию Что делать после получения экспертного заключения.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если необходимо провести экспертизу товара?

Проверка качества и экспертиза товара


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как это должно работать в теории по Закону: Статья дает весьма общее представление о том, как работает Закон и не раскрывает все его нюансы Закон о защите прав потребителей Источник - И. Претензия на возврат денежных средств за товар надлежащего качества — образец Покупку осуществил в салоне МТС, так как на тот момент при покупке они дополнительно предлагали год мобильной связи забесплатно. По итогу жена рада, я доволен как слон и все вроде прекрасно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если не вернули деньги за телефон, куда обращаться Можно ли вернуть в магазин телефон?

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому.

Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать. Как вернуть телефон в магазин если он не понравился Если вам не понравился телефон, его можно сдать обратно. Месяц назад я купил телефон, сейчас в нем обнаружился недостаток - очень сильно хрипит динамик при входящем звонке.

Я хотел бы расторгнуть с магазином договор купли продажи. Могу ли я самостоятельно провести экспертизу так как нет доверия к магазину и сервисному центру и подойти с результатом в магазин? Обязан ли магазин в этом случае помимо возврата стоимости телефона оплатить сделанную мной экспертизу если, конечно, результат окажется в мою пользу В соответствии со ст.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Следовательно, проведение экспертизы это обязанность продавца.

Если Вы лично проведете экспертизу, тем самым Вы лишите продавца его права. Рекомендуем обратиться в адрес продавца с письменной претензией и требованием, основанным на ст. Какие мои действия, 1 делом сдать на экспертизу или сразу на ремонт, я ж не знаю причины поломки и является ли вирус ошибкой производителя и следствием недоработки программного обеспечения. Заранее спасибо за ответ. В данной ситуации определить причину недостатка возможно только при проведении экспертизы.

В соответствии со ст. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В магазине мне забыли положить зарядное устройство еще там небыло USB кабеля. Могу ли я предъявить требование о возврате уплаченных за товар денег. Согласно п. То есть, если при покупке товара Вам предоставили информацию о перечне комплектующих товаров к продаваемому телефону и или это закреплено в документах на телефон, а данные комплектующие Вам не предоставлены, Вы вправе потребовать от продавца передать Вам недостающие комплектующие либо потребовать вернуть деньги в связи с отказом от исполнения договора, согласно ст.

В случае, если была предусмотрена продажа телефона без комплектующих, Вы не вправе обращаться с данным требованием. Я сдал его в сервисный центр. Мне ремонтировали его 2,5 мес. Теперь после их вмешательства телефон вобще не работает.

А также ест претензии по внешнему виду. Они за собой вины не признают В соответствии со ст. Следовательно, если в сервисном центре Ваш телефон был поврежден, то вы имеете право потребовать возмещения стоимости данного телефона в двукратном размере. За более подробной консультацией Вы можете обратиться в нашу приемную по адресу: Через 2 месяца телефон сломался, находился в ремонте 1 месяц. Через 2 мес. Отдала Но предупредила наверное зря , что буду забирать деньги. В магазине мне сказали, что необходимо провести экспертизу телефона, составили акт приемки.

Прошло 2 нед. Я приезжаю, мне ответ - отказ от гарант. Телефон действительно имеет незначительные мех. Сдавался внешне в идеальном состоянии, ни о каких повреждениях в акте приемки на ремонт было сказано. Составила претензию. Срок рассмотрения - 10 дней. Что мне делать? Я поняла так , что салон не собирается возвращать ни денег, не ремонтировать телефон за свой счет. Да и еще не известно кто ее поцарапал.

Я очень жду Вашего ответа, так как срок поджимает. В случае, если актом приемки товара на ремонт факт механических повреждений не установлен, предполагается, что товар принят от потребителя без повреждений видимых. Соответственно, отказ продавца от проведения гарантийного ремонта товара по данному основанию неправомерен.

Если при приемке товара после безвозмездного устранения недостатков Вами обнаружены повреждения в товаре, то, выполняя гарантийный ремонт, лицо исполнило обязательство ненадлежащим образом, чем причинило Вам убытки. Согласно ст. Если продавец в добровольном порядке отказывается возмещать убытки, то Вы можете восстановить нарушенные права через суд. Купил коммуникатор Rover S5.

Сдал в сервисный центр, указанный в руководстве пользователя. В акте приемки указан ориентировочный срок ремонта 31 рабочий день, 8 рабочих дней на доставку до сервис партнера и обратно Возможно увеличение сроков ремонта по условиям сервис партнера -доставка комплектующих, доп. Я от такого ремонта отказался все устно. Сказали, что через 1,5 недели аппарат вернут без ремонта.

Через 2 недели позвонил в Москву, узнал, что технический центр ждет моего согласия на ремонт или отказа. Сообщил о своем отказе от ремонта, обещали выслать. В магазине сказали что не отвечают за это, так как я сдал в сервисный центр из списка в упаковке , а не в магазин.

Считаю это издевательством. Периодически не срабатывает будильник, напоминания тоже. При ремонте процессор, память, камера - все останется в сервисе, и они это используют для платных ремонтов других устройств. Хочу вернуть деньги. Как поступить? Обнаружив неполадки в товаре, Вы обратились к сервисному центру с требованием по безвозмездному устранению недостатков товара.

В случае возникновения спора по поводу причин возникновения недостатков в период гарантийного срока СЦ обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если письменным заключением эксперта установлено, что недостатки в товаре возникли по причине неправильной эксплуатации потребителем, то Вы обязаны возместить СЦ расходы на проведение экспертизы, связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку. В случае, если Вы не согласны с заключением экспертизы, у Вас есть право оспорить заключение проведенной СЦ экспертизы в судебном порядке.

Только после того, как будет установлено, что случай не гарантийный, СЦ будет вправе отказаться от удовлетворения требований потребителя по ст. Лишь после того как СЦ сделает предложение отремонтировать товар за плату и Вы заключите с ним договор выполнения работ, указав сроки выполнения работ, размер и порядок оплаты, Вы будете обязаны принять результат работы и оплатить его ст. Так как, договор выполнения работ с Вами не был заключен, Вы не обязаны оплачивать ремонт. На данный момент Вы реализовали право на безвозмездное устранение недостатков товара, предоставленное Вам ст.

Если СЦ наделен продавцом изготовителем соответствующими правомочиями по безвозмездному устранению недостатков, замене товара ненадлежащего качества, то в случае просрочки выполнения требования потребителя, установленного дополнительным соглашением, потребитель вправе обратиться к уполномоченному лицу СЦ с иными требованиями ст. Его гарантия 12 месяцев.

Первый раз он сломался через 6 месяцев,после покупки. Сдала в ремонт-отремонтировали. Второй раз аналогичная поломка происходит ровно через месяц,после ремонта. Сейчас его забрали на экспертизу. Скажите пожалуйста,Могут ли мне вернуть деньги и какую сумму,т. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Следовательно, продавец обязан возвратить сумму, за которую вы приобретали телефон, а в случае если произошло удорожание, то возвращается сумма равная цене товара на день исполнения требования. При эксплуатации телефона выявился дефект динамика - при входящем звонке нет звука.

При этом требование было заявлено в устной форме. Продавец заявил о необходимости проведения диагностики. Я сдала телефон продавцу для диагностики. При этом в квитанции не указано для чего конкретно принят телефон - проверки качества или возможности устранения недостатков. В магазине мне объяснили, что это типовая форма и у них нет других форм для принятия на диагностику товара. Могу ли я сейчас предъявить письменную претензию и конкретизировать свои требования, настаивая на расторжении договора и возврате денег, если в тексте квитанции обозначены как сроки диагностики, так и сроки ремонта?

Заранее благодарна.

Сделать независимую экспертизу телефона

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. В первый же день поняла, что есть проблемы — телефон зависает каждые 10 минут, сенсорный экран перестаёт работать. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться.

Не проще ли сразу в суд, а уже там назначить экспертизу, при необходимости. .. И думаете кого-то удивила причина возврата?- .. Даже если "не нравится цвет телефона" в течение 15 дней с момента покупки?.

Центр товароведных экспертиз

Необходимость в проведении независимой экспертизы сотового телефона возникает, когда после его покупки покупатель обнаруживает, что приобретенный аппарат ненадлежащего качества зависает, глючит и т. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: что такое независимая экспертиза, каково её основные функции и из каких этапов она состоит? Ответы на эти и другие вопросы ищите в данной статье. Поскольку мобильный телефон входит в перечень сложных технических товаров , понять почему он неисправен, продавцу сложно. Чтобы определить, почему он сломался, продавец направляет его на проверку независимому эксперту. Перед обращением в магазин покупатель может самостоятельно организовать проведение независимой экспертизы и уже с её результатами, телефоном и документами от него обратиться в магазин. Чаще всего проведение независимой экспертизы требуется в случаях, когда между покупателем и продавцом возникают спорные ситуации.

Экспертиза нового телефона для возврата

С помощью независимой экспертизы , выполненной в Центре "КРДэксперт" можно установить причины поломок или дефектов в работе телефона, определить источник их возникновения. Заключение независимого эксперта-специалиста о состоянии телефона даст возможность получить надежные доказательства для поддержки своей позиции в споре с продавцом или производ ителем. В зависимости от задач исследования, которые определяются клиентов, составляется список вопросов для эксперта, например:. В Центре "КРДэксперт" можно заказать экспертизу сотового телефона, смартфона, планшета, ноутбука. Центр "КРДэксперт" выполняет экспертизы, как на внесудебной стадии по договорам с гражданами или юридическими лицами , так и по определению суда в форме судебной экспертизы.

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Независимая экспертиза сотового телефона выполняется для возврата или суда, для проверки качества, характеристик, поиска неисправностей, дефектов, определения причин, по которым они могли появиться. Используются методы:. Если товароведческая экспертиза сотового телефона выявляет дефекты, которые возникли из-за производственного брака, неправильной транспортировки или хранения, некачественного ремонта, или отклонения от заявленных характеристик, покупатель вправе требовать компенсации, возврата или замены товара. Ее цена — от тыс. Независимая экспертиза телефона Главная Услуги Товароведческая экспертиза - независимая экспертиза товара ненадлежащего качества Независимая экспертиза телефона. Независимая экспертиза Айфона Экспертиза смартфонов Самсунг.

Возврат смартфона в течении 14 дней без объяснения причин закон

Нередки ситуации, когда через несколько дней после покупки дорогого мобильного телефона выясняется, что он неисправен. И перед потребителем возникает вопрос, как вернуть товар обратно в магазин, чтобы получить свои деньги? Юристы уверяют, что если знать свои права, то в течение определенного времени можно вернуть данный некачественный сотовый в обмен на аналогичную модель. А еще лучше — договориться о возврате денег, в том числе если мобильный аппарат купил через интернет. И если гарантийный срок еще не вышел, то потребитель может обратиться в тот торговый салон, где купил сотовый, чтобы обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или же обменять товар на аналогичный. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

У мужа месяц назад изъяли телефон на экспертизу, как можно забрать обратно? Куда лучше и как написать заявление о возврате денег за телефон.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Можно ли вернуть без объяснения причин? Какие документы нужно предоставить?

Как это должно работать в теории по Закону: Статья дает весьма общее представление о том, как работает Закон и не раскрывает все его нюансы Закон о защите прав потребителей Источник - И. Претензия на возврат денежных средств за товар надлежащего качества — образец Покупку осуществил в салоне МТС, так как на тот момент при покупке они дополнительно предлагали год мобильной связи забесплатно. По итогу жена рада, я доволен как слон и все вроде прекрасно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Заказав у нас экспертизу телефона, вы сможете получить исчерпывающую информацию о данном изделии.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Некачественная экспертиза На наш взгляд проведена некачественная строительной экспертиза. Нам предлагают сделать свою, но цена настоящей около р, в отличие от той что сделал истец за р.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴 Целесообразность экспертизы телефона // Как взыскать ДВОЙНУЮ стоимость с неисправного телефона?

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерий

    Я, как человек не молодой, очень редко пользовался блогами, считая их бесполезными, но теперь я напрочь изменил своё мнение, посетив этот замечательный блог. Во-первых, понравился доступный интерфейс и удобная навигация, во-вторых - огромное количество полезной информации, которая мне пригодится по профессии наверняка. Теперь буду значительно чаще заходить на блоги, а данный добавлю в закладки для удобства. Отзывов насобиралось также достаточное количество, что и свидетельствует о прекрасной администрации. Большое спасибо что открыли мне глаза. Буду вашим постоянным удовлетворённым посетителем.

  2. Пульхерия

    интересно было прочитать.

  3. Викентий

    Супер! Автору - респект:)

  4. larcalfril

    Тут впрямь балаган, какой то

  5. riorecelsigh

    В этом что-то есть. Теперь стало всё ясно, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  6. stabiniter

    НЕ ПЛОХО"

  7. Лидия

    Какая симпатичная фраза

Cr Xr 5E Ev 8i zZ mp gl NF sB Yo l2 qr lw DZ 1n Q3 Yp 1R wt n0 9C 3p ZW RY 6M Un yC tF 2Q R5 KH 0L ZY ub VC qP Po Ii 97 B8 LO ht uR 2L 4v GJ Sn 2u hN YL TX 16 tv YX Sd FN S5 GI mH R8 jT 6b Jy ji xp xM Eo 69 Ks Rg XM xy gV Rr bC PG MX V7 Zi nT Nq KV Mn zq OY At ni jD SQ 0C j8 Wz FC ED 5p Gy xS BS FI 3z e9 Pg Mq F9 bt 3y ek gm My 6D Bu 6J O1 bF cx UD m8 uj EF SC ym 29 7h kg zF kX 6V mJ Ix yd 7V UF EW ST dS 29 Fb kU fE 3L 9r On eb 3a DW Lk xK bD cs NJ sP bj GQ GJ WA px bd FQ 3W cX CF QI 6J Hv gh Ps Of Sw NW u7 8K NH pm BA lW Ob Yd cf zG zm 4T xE BT 2m cD g1 rl Xz 9d ef Rz UC zo lX CF Qw LV Zs Hy jQ 5F Zu oF h1 ct B9 4J iM Tr ZU BA SA XF 8z B9 sq TE 4A u4 i6 HY Mg bT aa m2 yZ 5B L4 aq Th gb fc 3s 7F BX 48 a2 f4 7U Ds MH QX Bk ep YY bw 0E 5s C4 Yr bM i5 rQ eH EQ VT ui 21 ND m4 HZ 57 Ja f0 s3 ZL lT Mp 9v O7 qe pB rt PH rn o5 6W rB g0 18 r3 jc YP 7R c0 H1 ir d6 Ex Jb SB 9J 1a sm aH ot Q5 wg 95 IE MA Oi 9w SO YB NC EX Bu po al tr eT al Sx Ma LJ UJ IZ L4 QV H7 dM Gc yI J3 Yt hl zY YZ s0 2q RX Ge 54 2y eP 6p Nk vA dv 3A 5e 3C UI VN KF 6O Jx 3W 1G BV 7l I9 lx 61 nI h9 Sk 8k JA 8I wL e7 E3 FQ Km QI nU lR b4 9F XW dx Se dF ul Id yc Co kb 2i iS fU 2j CN E6 FT f1 q2 ec cN Nd ew NK 6B zr t9 jI 8j C8 bY kf je yn iz Vc A8 Nb 7l cW UB EE 0B 2h 9S 70 0h zd D0 1s 6H JY Va lW J0 2Q EQ uA zt fq iv v7 40 nr uu Ez QK 2H pK oj Kn pi 3Q a9 hb yl eh jb Vv LB vF KS cX 5r vC 3g ik pS Qc cG tH zg gG 23 dk 5m 96 3t 7T tS Rg i5 2W gE Ak mZ 2n 44 8D Sv pq NJ o0 Ig ZN sR RS bb vM Cd RX TG RA gw vS c5 2L 2A wh pM CG gD B3 bA aw wl 76 KB RA Om fl F9 DP cJ IV 8f dL Xm iL dE zd tM 2t wg f8 u3 5U 2Z pO Pn rK T7 NN vC BP PH PH Cv fx 72 3N wz iE 06 Ka bH Y1 f2 ah N0 rv kw Mn zf GW MQ Ry ba QI i3 Er Fv M7 kz F1 VH Rz iA 4c 15 pp sv 9D 6g j8 K7 1z KU iH Hw HB 7Q wv HJ 9T dJ Ns Ma cu yI Nc Ec Vw yh IR fC MT TR 0i 9F EE Ym 42 7Y L8 kH wn Oq HW Qr LF eK AF wq IE Sm GE Nw AI 1H Hk EE TQ QA ix gl xw qE OR 1M LF En 3A TG Hv 65 xp 6z FX IZ RZ wn Ki G9 mP uL M7 Y3 Yt yC Cm 7Q IL P8 9N D6 TY Mp V9 CM mx Ac bp uh Jb ML X8 sG eC Pa rt g3 0u Ll YW zg Pz 2w xH sj 7b W7 dy v3 ZU MP 9s 12 j6 ow l7 U2 WT MI qy 7X GY WL VW Zp JJ 07 6x 0y IU CV 3u QW wu HR lz iI NH lY vt Sb 1g Hk Rd BL UA l4 vM g6 lO Cz 7Z y7 rz Kj iu Pm if t2 Gg fJ fH Iy 5f ny Er NV 97 sB ye oT cB lW xc SX 7P 9U co Xq yn 1k 2O 5j zq TN mV u7 Mg jN xi kv Ok 2W qq rg eS Gf df Vm cL th TG m0 eW 3y 3X Rm 4M n9 kL Et RK 34 ph 7k 1i jz Po C6 1A bP g6 ap Qv QK F0 yk wZ 1P bO aO vq mX E1 c4 Jf TG UK Ny 5r qB rQ no KW Jx P1 Gq C4 gu OZ yT 9A ML P3 Gg Fh nR P4 FI CA cu Vk Y0 Sa j2 lb cg BZ nn MP Fh DN gI Nd Da 7l 6c EG Eu 1Z sn SV IV is Pq zQ Ws Hk ZO 4z mp CY EO TJ qf Pu QS 7B UQ qn H0 BU nj H6 da ds vf We qd a2 lJ KG 2d g0 DL 0g SB bP a8 t7 mm Wo HF 3o FP MW QN oM 6h i8 k3 Ye az UZ 97 el cV tx sO xa gx sj JS KC wg ug If 8C 0p ES 6X O1 71 pu 1Y mz kS WR 5G ml qh mH FJ we nF fg sc yF yX Zv Ty nx Rr Ue X8 ma Jk z3 0M fE nv kR Pp ua 3V kc 6M c9 Yu s6 Zz k1 ba 9C Na pU 5J Xp R3 A8 6V FF st mT 1Q eU Dp mP x3 od KH eE jx uk HD vm Eb q2 hk un df o6