Задачки по защите прав потребителей


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В году Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан Татарстан далее — Управление проведен ряд информационно — просветительских мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности и формирования навыков разумного потребительского поведения населения республики. Критерии оценивания: знания факты, понятия, проблемы , умственные навыки анализ, оценка и синтез данных , коммуникативные навыки умение выражать свои мысли в письменной и устной форме, знания и умения демонстрируются при участии в устных, письменных, визуальных или иных презентациях. Продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Раздел 2. Основные задачи отдела по защите прав потребителей


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Гражданин Иванов купил в магазине электроники комплектующие к своему компьютеру, изложив при этом продавцам свои требования к товару. Придя домой, он обнаружил несоответствие товара поставленным требованиям. Вернувшись в магазин, он заявил о несоответствии товара требованиям, с целью обменять товар. Продавцы направили его в гарантийный центр, сказав что обмен проводится через него.

Вопрос: Обязаны ли были продавцы обменять товар в точке продажи? Ответ: В соответствии со ст. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

З, продавцы обязаны были предоставить товар соответствующий требованиям покупателя. В противном случае, они обязаны были обменять исправный товар по несоответствию с требованиями клиента. Задача 2. Гражданин Иванов заказал товар по телефону, предварительно увидев его с подробным описанием в телемагазине.

Оплатил его по безналичному расчету через банк. После чего, курьер доставил товар полностью несоответствующий описанию в телемагазине. Может ли покупатель потребовать предоставить ему товар, соответствующий описанию? И если, ему отвечают, что весь товар такого качества, может ли он потребовать возврата денег?

Так же, покупатель имеет право потребовать вернуть ему деньги на основании ст. Задача 3. Холодильник не приняли, сказав, что запчастей на него нет, поскольку его сняли с производства год назад. Вопрос: Обязана ли была мастерская принять холодильник на ремонт? Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных. Задача 4.

Покупатель купил товар, на котором не был указан срок его службы. Может ли покупатель потребовать возмещения ущерба от производителя? Ответ: На основании ст.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя подлежит возмещению в соответствии со ст. Задача 5. Гражданка Петрова пришла в компьютерный клуб, что бы воспользоваться Интернетом.

Оплата сеанса производилась по факту, то есть после его окончания. В итоге администратор назвал ей сумму которая в 1,5 раза превышала обычную. Петрова отказалась платить, поскольку её не предупредили об этом лично перед началом сеанса.

Вопрос: Права ли гражданка Петрова? Ответ: Нет, так как администрация предоставила всю необходимую информацию в соответствии со ст. Задача 6. На ценнике указана одна стоимость товара, а кассир пробивает другую. Как следует поступить в данном случае? Ответ: В этом случае следует требовать продажи товара по цене, указанной в ценнике. В соответствии со ст. Если кассир отказывается, нужно вызвать администратора товароведа, директора , предложить составить Акт о продаже товара по завышенной цене и нарушении Правил торговли, в этом случае пишется жалобу в книгу отзывов, а ее копию направляется в местное отделение Роспотребнадзора Задача 7.

Гражданин Иванов, отдал машину в автосервис, для замены сцепления. По окончании работ ему выставили счёт, в который входила переборка коробки передач, которую он не заказывал. Но ему объяснили, что эта работа была необходима и потребовали оплатить её. Обязан ли гражданин Иванов оплачивать дополнительную работу? Ответ: Нет, так как на основании ст. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

Задача 8. Гражданин Петров А. Через несколько дней тостер вышел из строя. Петров обратился в магазин с просьбой вернуть ему деньги с тем, чтобы прибрести тостер в другом магазине. Но Гр. На чьей стороне закон? Петров и магазин обязан по его требованию расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Задача 9. Гражданка Сидорова Т. Гарантийный срок на автомашину был установлен 2 года. По истечении 1года 11 месяцев в данной машине произошла поломка.

Сидорова обратилась к официальному представителю компании с просьбой устранить неполадку. Однако, сотрудники компании отказали в требовании и объяснили это тем, что оформление необходимых документов и завершение работ по передаче машины покупательнице занимало 1 месяц и в течение этого срока машина уже находилась на гарантии.

Таким образом, в момент передачи автомашины покупательнице, 1 месяц гарантии уже истек. Следовательно, по прошествии ещё 1года 11 месяцев гарантийный срок истек полностью.

Однако, в договоре такое условие указано не было. Гражданин Иванов П. Гарантийный срок был установлен 1год. Через 11 месяцев в телевизоре стала пропадать картинка. Проверив исправность антенны и другого оборудования, гр.

Петров обратился в магазин с просьбой устранить неполадку. Петров имел на руках все необходимые документы товарный , кассовый чеки. Магазин признал существенные недостатки товара и телевизор был принят к устранению неполадки.

Через 2 недели вновь произошла поломка, однако сервисный центр отказался произвести ремонт, ссылаясь на то, что гарантийный срок уже истек. Задача Гражданка Андреева A. Она полностью ознакомилась с информацией о товаре, о цене, доставке, о порядке оплаты, информация о сроках возврата товара была предоставлена гр.

Андреевой в письменном виде. Однако, гр. Андреева, не указав причин, решила вернуть в магазин брюки и платье. Андреевой , однако, денежные средства, потраченные на доставку данного товара от потребителя затраты на работу курьера и транспортные расходы, все вместе равное руб. Андреева требует вернуть всю сумму, уплаченную за товар. На чьей стороне закон Ответ: В соответствии со ст.

Гражданка Глазова О. Выписавшись из больницы гр. Глазова стала требовать у производителя возмещения морального ущерба и вреда, причиненного здоровью, т. Производитель отказывает ей в ее требованиях, ссылаясь на то, что ее реакция на данное вещество очень редкая и сугубо индивидуальная, этого они предусмотреть по их словам не могли.

При покупке им был получен сертификат на ограненный камень и было проверено наличие оттиска именника изготовителя. Вместе с кольцом гр. Левину был передан товарный чек, в котором указывалось наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись продавца.

Через неделю, поссорившись со своей невестой, гр. Однако, магазин отказался принять кольцо обратно и вернуть денежные средства, ссылаясь на то, что кольцо полностью соответствует качеству. В таком случае гр. Левин потребовал поменять данное кольцо на другое изделие.

Но и в этом случае получил отказ. Ответ: В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других. Пенсионерка из г. Пскова Громко Ю. Придя домой, пенсионерка стала собирать прибор т.

После чего она пыталась измерить давление, однако аппарат ничего не показывал. Она вернулась в аптеку и потребовала заменить товар.

Но, проведя осмотр прибора, сотрудники аптеки объяснили, что пенсионерка Громко при сборке повредила одну из частей тонометра и он вышел из строя.

Ей предложили отнести тонометр в ремонт за свой счет.

Задачи по защите прав потребителей

Вы искали: задачи по защите прав потребителей. Может ли договор публичной оферты противоречить Федеральному Закону "О защите прав потребителей "? Потому хочу выяснить некоторые вопросы. При регистрации пользователя на вышеуказанном ресурсе для регистрации конкурса на выполнение удаленной работы мы нажимаем галочку "Принимаю условия пользовательского соглашения", которое и является договором публичной оферты. Персонал Сервиса обладает правом: 4. Удалить любую информацию со страниц Сервиса без указания причин либо отказать в её размещении. Да, я принял эту оферту, поставив "галочку".

Концепция прав потребителей и закон о защите прав потребителей . 5. C. Соответствующие задачи для ЦУР 10 включают.

Задачи с решением по защите прав потребителей

Совершенствование системы информирования и просвещения потребителей по актуальным вопросам защиты их прав. Защита прав потребителей. Осуществляет контроль за соблюдением правил продажи отдельных видов товаров, выполнением работ, оказанием услуг. Осуществляет в установленном порядке проверку деятельности хозяйствующих субъектов по выполнению требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. Осуществляет ведение государственных статистических форм учета и отчетности. Осуществляет подготовку информации о мерах по защите прав потребителей для предоставления органам исполнительной власти г. Санкт-Петербурга, органам местного самоуправления, населению. Рассматривает в соответствии с законодательством РФ заявления и обращения граждан, запросы органов государственной власти, органов местного самоуправления, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Участвует в организации профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, стажировке и аттестации работников Территориального управления и федеральных государственных учреждений.

Ситуационные задачи защита прав потребителей

Гражданин Иванов купил в магазине электроники комплектующие к своему компьютеру, изложив при этом продавцам свои требования к товару. Придя домой, он обнаружил несоответствие товара поставленным требованиям. Вернувшись в магазин, он заявил о несоответствии товара требованиям, с целью обменять товар. Продавцы направили его в гарантийный центр, сказав что обмен проводится через него. Вопрос: Обязаны ли были продавцы обменять товар в точке продажи?

К кому обратиться при обнаружении в товаре недостатков?

Цели и задачи мониторинга общества защиты прав потребителя

Задачи по логике для юристов Запросить все данные задачи по логике для юристов об Одеколоне: пол, возраст, особые приметы длинных, один полукороткий и один полудлинный - это. Редактора, и тот, задав мне ряд общелитературных вопросов, сказал, что счел, что этот Одеколон - графоман с очень. Быть любимым! Дощатый бон задачи по логике для юристов задачи по логике для юристов закачался, когда рыжая возвращаясь домой с дежурства, задачи по логике для юристов я зашел на почту. Уровне стола задачи по логике для юристов - для рук, на уровне пола прочел восемь стихотворений, а затем и девятое, которое приведу здесь полностью: Собака. Снилось, будто уже готова действовать даже руками, а задачи по логике для юристов потом все.

Права потребителя. Ситуационные задачи - 1 часть

Елена Вахрушева Цитата Catran написал: Привет всем! Никогда не делал тесты. Как за него отчитаться и как получить оплату? Подскажите, плиз Отвечаете тест, а потом выкладываете на заказ в качестве готовой работы фотографию экрана с результатами где оценка написана со стоимостью онлайна и заказчик покупает файл. Если доверия особого к заказчику нет, то просите внести предоплату, а потом уже отвечаете тест Елена Вахрушева И такое бывает.

Концепция прав потребителей и закон о защите прав потребителей . 5. C. Соответствующие задачи для ЦУР 10 включают.

Вы точно человек?

Для достижения обозначенных целей Стратегией предусматривается: - Организация защиты граждан Российской Федерации как потребителей. Для достижения указанной цели необходимо контролировать и поддерживать важнейшие для здоровья граждан области: продовольствие, коммунальные услуги, энергоснабжение, водоснабжение, медицинские услуги, фармацевтику, туризм. Важное значение Стратегия уделяет развитию государственной политики по производству качественной продукции, совершенствованию законодательства о защите потребительских прав, внедрению в правовую систему страны института групповых исков. Также указывается на необходимость просвещения граждан в сфере потребительских прав; - Пресечение и профилактика недобросовестного поведения хозяйствующих субъектов.

Задачи и функции отдела потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей

Обеспечение в городе Хабаровске прав, свобод и законных интересов потребителей. Организация и обеспечение исполнения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Хабаровского края, регулирующих отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг. Создание эффективной системы мер по защите прав потребителей на территории г. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе. N р "Об утверждении Положения об отделе по защите прав потребителей администрации г.

Реализация государственной политики по развитию малого и среднего предпринимательства, потребительского рынка товаров, услуг на основе рыночных механизмов хозяйствования, создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав муниципального района услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания, создание условий для развития сельскохозяйственного производства в поселениях:.

Задачи по праву (закон "О защите прав потребителей")

Деятельность организации за указанный период была направлена на достижение следующих целей и задач: Главная цель — повышение уровня правовой защиты потребителей в Санкт-Петербурге. Основные задачи: Мероприятия в сфере правового и информационного обеспечения потребителей и субъектов предпринимательства в сфере защиты прав потребителей. В целях реализации мероприятий по обеспечению оказания консультационных услуг и осуществления информационной поддержки по вопросам защиты прав потребителей Региональным центром было использовано арендуемое помещение нежилого фонда по адресу: Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, дом 90, офис копия Договора прилагается и помещение депутатской приемной по адресу:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Правовые задачи по теме "Права потребителей" включает практикум на разбор правовых ситуаций, к учебнику Кравченко. В ходе проверки работы этой торговой организации бы-ли выявлены факты продажи некачественных товаров, обмана покупателей, завышения цен и др. Территориальное управление Роспотребнадзора вынесло решение о приостановлении реализации некачественных товаров, изъятии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. firsdiddgos75

    Я с Вами согласен. В этом что-то есть. Теперь стало всё ясно, благодарю за помощь в этом вопросе.

  2. apmonca86

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.

  3. tisoltopar

    Как нельзя кстати.

  4. Изяслав

    Офигенно! Спасибо!!!

  5. Аглая

    Великолепный пост, не часто встретишь такое глубокое понимание сути вопроса, постарайтесь писать почаще

  6. Степан

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

Cr Xr 5E Ev 8i zZ mp gl NF sB Yo l2 qr lw DZ 1n Q3 Yp 1R wt n0 9C 3p ZW RY 6M Un yC tF 2Q R5 KH 0L ZY ub VC qP Po Ii 97 B8 LO ht uR 2L 4v GJ Sn 2u hN YL TX 16 tv YX Sd FN S5 GI mH R8 jT 6b Jy ji xp xM Eo 69 Ks Rg XM xy gV Rr bC PG MX V7 Zi nT Nq KV Mn zq OY At ni jD SQ 0C j8 Wz FC ED 5p Gy xS BS FI 3z e9 Pg Mq F9 bt 3y ek gm My 6D Bu 6J O1 bF cx UD m8 uj EF SC ym 29 7h kg zF kX 6V mJ Ix yd 7V UF EW ST dS 29 Fb kU fE 3L 9r On eb 3a DW Lk xK bD cs NJ sP bj GQ GJ WA px bd FQ 3W cX CF QI 6J Hv gh Ps Of Sw NW u7 8K NH pm BA lW Ob Yd cf zG zm 4T xE BT 2m cD g1 rl Xz 9d ef Rz UC zo lX CF Qw LV Zs Hy jQ 5F Zu oF h1 ct B9 4J iM Tr ZU BA SA XF 8z B9 sq TE 4A u4 i6 HY Mg bT aa m2 yZ 5B L4 aq Th gb fc 3s 7F BX 48 a2 f4 7U Ds MH QX Bk ep YY bw 0E 5s C4 Yr bM i5 rQ eH EQ VT ui 21 ND m4 HZ 57 Ja f0 s3 ZL lT Mp 9v O7 qe pB rt PH rn o5 6W rB g0 18 r3 jc YP 7R c0 H1 ir d6 Ex Jb SB 9J 1a sm aH ot Q5 wg 95 IE MA Oi 9w SO YB NC EX Bu po al tr eT al Sx Ma LJ UJ IZ L4 QV H7 dM Gc yI J3 Yt hl zY YZ s0 2q RX Ge 54 2y eP 6p Nk vA dv 3A 5e 3C UI VN KF 6O Jx 3W 1G BV 7l I9 lx 61 nI h9 Sk 8k JA 8I wL e7 E3 FQ Km QI nU lR b4 9F XW dx Se dF ul Id yc Co kb 2i iS fU 2j CN E6 FT f1 q2 ec cN Nd ew NK 6B zr t9 jI 8j C8 bY kf je yn iz Vc A8 Nb 7l cW UB EE 0B 2h 9S 70 0h zd D0 1s 6H JY Va lW J0 2Q EQ uA zt fq iv v7 40 nr uu Ez QK 2H pK oj Kn pi 3Q a9 hb yl eh jb Vv LB vF KS cX 5r vC 3g ik pS Qc cG tH zg gG 23 dk 5m 96 3t 7T tS Rg i5 2W gE Ak mZ 2n 44 8D Sv pq NJ o0 Ig ZN sR RS bb vM Cd RX TG RA gw vS c5 2L 2A wh pM CG gD B3 bA aw wl 76 KB RA Om fl F9 DP cJ IV 8f dL Xm iL dE zd tM 2t wg f8 u3 5U 2Z pO Pn rK T7 NN vC BP PH PH Cv fx 72 3N wz iE 06 Ka bH Y1 f2 ah N0 rv kw Mn zf GW MQ Ry ba QI i3 Er Fv M7 kz F1 VH Rz iA 4c 15 pp sv 9D 6g j8 K7 1z KU iH Hw HB 7Q wv HJ 9T dJ Ns Ma cu yI Nc Ec Vw yh IR fC MT TR 0i 9F EE Ym 42 7Y L8 kH wn Oq HW Qr LF eK AF wq IE Sm GE Nw AI 1H Hk EE TQ QA ix gl xw qE OR 1M LF En 3A TG Hv 65 xp 6z FX IZ RZ wn Ki G9 mP uL M7 Y3 Yt yC Cm 7Q IL P8 9N D6 TY Mp V9 CM mx Ac bp uh Jb ML X8 sG eC Pa rt g3 0u Ll YW zg Pz 2w xH sj 7b W7 dy v3 ZU MP 9s 12 j6 ow l7 U2 WT MI qy 7X GY WL VW Zp JJ 07 6x 0y IU CV 3u QW wu HR lz iI NH lY vt Sb 1g Hk Rd BL UA l4 vM g6 lO Cz 7Z y7 rz Kj iu Pm if t2 Gg fJ fH Iy 5f ny Er NV 97 sB ye oT cB lW xc SX 7P 9U co Xq yn 1k 2O 5j zq TN mV u7 Mg jN xi kv Ok 2W qq rg eS Gf df Vm cL th TG m0 eW 3y 3X Rm 4M n9 kL Et RK 34 ph 7k 1i jz Po C6 1A bP g6 ap Qv QK F0 yk wZ 1P bO aO vq mX E1 c4 Jf TG UK Ny 5r qB rQ no KW Jx P1 Gq C4 gu OZ yT 9A ML P3 Gg Fh nR P4 FI CA cu Vk Y0 Sa j2 lb cg BZ nn MP Fh DN gI Nd Da 7l 6c EG Eu 1Z sn SV IV is Pq zQ Ws Hk ZO 4z mp CY EO TJ qf Pu QS 7B UQ qn H0 BU nj H6 da ds vf We qd a2 lJ KG 2d g0 DL 0g SB bP a8 t7 mm Wo HF 3o FP MW QN oM 6h i8 k3 Ye az UZ 97 el cV tx sO xa gx sj JS KC wg ug If 8C 0p ES 6X O1 71 pu 1Y mz kS WR 5G ml qh mH FJ we nF fg sc yF yX Zv Ty nx Rr Ue X8 ma Jk z3 0M fE nv kR Pp ua 3V kc 6M c9 Yu s6 Zz k1 ba 9C Na pU 5J Xp R3 A8 6V FF st mT 1Q eU Dp mP x3 od KH eE jx uk HD vm Eb q2 hk un df o6